Бронирование и размещения

Сутки проживания

Сутки проживания в наших коттеджах отсчитываются с 16.00 и завершаются в 12.00.
Сутки проживания в автодомах и палатках завершаются в 15.00.

Плата за проживание в кемпинге

Плата за проживание в кемпинге начисляется исходя из базовой платы в зависимости от проживания (палатка, прицеп-кемпер, автодом) и персонального сбора по числу проживающих (взрослые и дети 0–15 лет) по действующему прейскуранту. На местах для прицепов-кемперов плата за электропитание взимается дополнительно.

Внимание! Бронировать коттеджи могут только лица, достигшие 18 лет.

Условия отмены бронирования, частные клиенты

Если отмена бронирования производится позднее, чем до 12.00 утра дня, предшествующего заезду, кемпинг вправе удержать оплату (100 %) за одни полные сутки. Плата не взимается по предъявлении справки от врача.

Коттедж находится в распоряжении клиента с 16.00 дня заезда до 12.00 дня выезда. Ключи выдаются на стойке регистрации кемпинга при заезде и должны быть возвращены на стойку регистрации при выезде. В часы, когда стойка регистрации не работает, ключ следует опустить в белый почтовый ящик, находящийся на стене перед стойкой регистрации. Если коттедж не сдан в установленное время в день выезда до 12.00, кемпинг вправе взыскать оплату в размере 100 % за одни сутки проживания, а также прочие расходы, которые повлекло опоздание.

Лицо, арендующее коттедж, в период аренды несет ответственность за ключи. Если ключи забыты внутри коттеджа в часы, когда стойка регистрации не работает, за открывание двери взимается плата в размере 25 евро. За утерянный ключ взимается плата в размере 70 евро.

Выдача ключей в часы, когда стойка регистрации не работает, осуществляется всегда по дополнительной договоренности с клиентом.

При выезде из коттеджа клиент должен убедиться, что двери и окна закрыты. Клиент несет ответственность за коттедж в период его аренды. При выезде клиента коттедж должен находиться в нормальном для проживания состоянии: мебель и прочее оснащение на своих местах и исправны, мусор вынесен, посуда помыта или находится в посудомоечной машине, возможные выделения и прочие загрязнения убраны. Коттеджи предназначены в первую очередь для пользования туристами.

Если по завершении аренды чистота коттеджа не соответствует заявленным выше требованиям, дополнительно взыскивается оплата за время, потребовавшееся на уборку. На территории кемпинга необходимо соблюдать тишину с 23 часов вечера до 6 часов утра. В это время клиенты должны не мешать отдыху других гостей. Если клиент своими действиями мешает отдыху других гостей, кемпинг Rastila Camping вправе удалить клиента с территории.

Обо всех замечаниях относительно оснащения и состояния коттеджей следует немедленно сообщать персоналу, чтобы они могли по возможности устранить недостатки. Кемпинг Rastila Camping Helsinki не обязан компенсировать выявленные недостатки, о которых сообщено впоследствии. Клиент обязан незамедлительно сообщать об ущербе, причиненном коттеджу и относящемуся к нему движимому имуществу, и компенсировать такой ущерб. Компенсация за ущерб, о котором не было сообщено, взимается впоследствии в фактическом размере понесенных затрат.

Максимальное число проживающих в коттедже определяется количеством спальных мест в нем, включая дополнительные постели. О количестве проживающих необходимо уведомить кемпинг при оформлении бронирования. Лица сверх указанного количества могут находиться в коттедже под ответственность клиента и должны покинуть коттедж до 23 часов с наступлением периода тишины. Посещение кемпинга допускается только с разрешения персонала, гостей клиентов просим по прибытии зарегистрироваться на стойке регистрации.

В помещениях коттеджей курение запрещено. В кемпинге возможно размещение с собаками и другими домашними животными. Вне помещений домашних животных требуется держать на поводках. О домашних животных, которые клиенты привозят с собой в коттедж, необходимо уведомлять заранее. За домашних животных взимается надбавка за уборку.  Кемпинг Rastila Camping Helsinki не несет ответственность за курение без разрешения или за аллергию, возникшую из-за животных и за т. п. проблемы.

Забытые вещи хранятся на стойке регистрации в течение 2 недель, после чего передаются в Стол находок при управлении полиции Хельсинки. Оставляем за собой право на внесение изменений.

Штраф за утерянный ключ-карту составляет 10 евро.